在组织管理过程中里，惩罚作为一种最简单、最直接的管理手段被广泛地采用，尤其是随意罚款几乎已成为某些组织一种唯一的管理手段。最无能的管理者都会毫不犹豫地对犯错的下属实施经济处罚，尽管这些管理者嘴上都挂着“罚款只是手段、不是目的”这句口头禅。越是管理混乱的组织处罚越多，越是无能的管理者喜欢罚款就越多，“以罚代管”、随意罚款几乎已成了中国社会的一种常态。但是在罚款之余，却很少有人思考惩罚的目的到底是什么？有没有比惩罚更好的管理方法？惩罚一定有效果吗？不罚款就不是管理吗？怎样惩罚才是合理有效啊？

　　一家企业的电脑管理部经理这样给我投诉：说是下面区域的一位美工人员在上班时间利用工作之便帮外面的人打印了一张广告，刚好被老板看到了，于是这位电脑部经理就被处罚了500元，理由是管理不严，但直接责任人和责任主管——该区域的区域经理和美工却反而没事。而财务经理的投诉则更令人啼笑皆非：说老板与他有个口头约定，说财务报表的准确率要99%，每错一处就罚30元，而且是每月都罚。但因为财务人员更换过于频繁，有一次竟然错了100多处，于是老板说你也罚不起了，我给你打个5折吧！于是这个经理在近半年的时间里，每月就少了1000多！经理们都这样了，下面的员工就更惨了——在该企业的内部管理冲突和劳资争议案件里，几乎90%都是源于罚款。罚款已经成了企业的一种文化，一种畸形的企业文化。

　　其实，惩罚作为一种管理约束的手段，肯定是必须的，但任何组织想要从根本上解决问题，要避免管理冲突发生，在实施对下属的惩罚前，一定要解决如下几个问题：

　　一、是要制订惩罚的标准。管理的目的是预防和控制，而绝非事后惩处。一定要先让所有员工知道什么是错？什么错值多少代价，又该怎样去避免？即员工犯错了，那么这个错到底是值100元还是500元？这样，员工一是会主动去避免，二是在犯错后也会无话可说。在上面两个案例中，其实两位经理的罚款是没有标准、也过于随意、过于严酷了的，无法让人心服口服的，先不管该不该罚，这样做的结局必定是为今后的管理埋下了隐患。随意地对下属进行处罚，会使员工没有安全感，而一群没有安全感的员工，只会使企业更不安全！