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活动运营的六大法则
2013年4月23日,优酷网邀请热播美剧“吸血鬼日记”(The Vampire Diaries)系列的男主角之一伊恩·萨默海尔德(Ian Somerhalder,剧中扮演达蒙·塞尔瓦托 Damon Salvatore)在广州举行了一场粉丝见面会。“吸血鬼日记”是许多追剧达人的最爱,国内多家视频网站也多次邀请这些主演来国内与粉丝互动,以吸引更多用户。这次活动,优酷准备了100张门票,专门向广州区域的用户下发了“我在广州,我要见Damon”的活动信息。参与的规则非常简单:用户在接到下发信息后用微信回复,官方账号会根据接收时间的先后予以确认,用户只需要凭借回复就可入场。”热门影视+利益+定向地域推送“,活动的结果是,数分钟内门票被一抢而空。从后台数据查看,所有回复消息的数百名用户中,全都来自广州或广州附近城市。
半个月后,优酷院线(优酷的线上付费电影频道,每部电影一般收费5元左右)开始排期播映《痞子戏子厨子》这部电影。三位影帝的云集令电影在互联网人群中有一定的关注度,优酷为此准备了站内所有优质广告位资源进行推荐,但前三天时间内,数据没有带来惊喜。
对于付费用户的拓展和转化一直是优酷非常关注的问题,这涉及营收增长这样一个大的战略目标,优酷颇费心思。如果这么优质的广告位推荐都数据平平,有没有一些其他思路来拉升?”吸血鬼日记“在广州的活动案例给工作人员带来参考,是不是这样的活动可以结合付费电影上线再尝试一次?当这部电影开始在网站上付费播放三天后,优酷在微信上向用户推送了一条消息:
消息发出时间为当天16时,10分钟内,优酷微信官方账号收到500多条回复,预先准备的100张观影券迅速被派发完。很快,优酷工作人员留意到了一个新的数据变化:在当天剩下的几个小时里,整个院线付费用户较前一天增长50%。