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活动运营的六大法则
这些不同平台的活动案例中,我们能留意到其中的细微差异:微博的开放与流动性决定着“有趣”法则及背后所产生的自娱现象会占据着越来越重要的比重。微信则因为身份的真实与强交互特点,“获利”法则会起到关键作用。这样的效果在其他案例中也能看到。
运营活动对于用户留存、转化起到的作用是显而易见的,优酷之外,百度也有同样的发现。2012年11月,百度分享按钮展开了一次“分享感恩节“有奖一键分享活动,漂亮地指向了如何通过活动转化更多用户。
活动于当月22日至12月1日间展开,用户在参与活动的38家网站页面上分享网页到各大社交网络(包括QQ空间、腾讯微博、新浪微博、人人网等),就有机会获得iPad、手机、充值卡等奖品。上线后,分享量明显提升。上线当天,参与分享活动的登录用户达到3.2万人,比活动前增长1.8倍,并带动百度分享总量的同步上升(还有数十万家网站没有参与活动,但数据显示来自他们的分享量也在增加),一直稳定持续到周日。
值得关注的是活动后的留存、转化用户。数据显示,活动结束后,通过百度分享出来的消息数量仍然比活动前增长了16%,登录账号的用户则增长了97%,习惯被很好地保留了下来。