“90后”群体已经逐渐成长起来并成为社会主力军。作为自主消费的一代，他们对于自我感觉和个性消费的重视，正在汇聚成为强大的潮流力量；此外，网络购物成为“90后”消费主流习惯。这一切正在逐渐改写商业世界的游戏规则。

　　没有“好不好” 只有“喜不喜欢”

　　“90后”是指出生于1990年至1999年的人。与“80后”相比，他们表达情感方式更加直接和主动，虽然被社会赋予各种标签，但只在乎被自己在意的人认同。他们把消费做为树立个人形象，反映精神世界，发布个性宣言的方式。

　　由轻奢网和新鲜传媒共同发布的《2013年90后时尚态度和消费特征报告》显示，在消费行为上“90后”体现为更多地进行主动性消费，需要顾问而不是指导。并且追求直接的消费感受和刺激，有视觉冲击力而不是平板单调的设计，无所谓高深的文化。此外，“90后”更喜欢颠覆传统的创造，而不是抄袭和模仿，他们喜欢的品牌必须能够激发自己的创造力。对于“90后”一代消费群来说，喜新厌旧可能是促使他们进行持续消费的动力特点。尽管他们也知道，追求时尚与新鲜的事物不一定具有什么现实的价值，但却能给他们带来时时不同的新鲜感觉与美好心情。

　　“90后”选择产品或品牌的准则不是基于“好”或“不好”这一理性认知观，而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的感性情感态度观，注重消费的过程感受和内心感受，强调使用产品的真切体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性，体验式营销有利于激发他们的购买欲望，刺激消费、引导消费。

　　针对“90后”这些消费特点，服装品牌需要调动一切营销力量投其所好。试用活动、DIY体验等营销方式都将拉近品牌与消费者间的距离。此外，还可以通过赞助“90后”喜欢的选秀、音乐、体育等节目，选择“90后”喜欢的明星做代言人，这些策略都可以有效地吸引“90后”的目光。真维斯就是一个很好的通过娱乐营销切入年轻人生活的品牌营销案例。真维斯从参与举办“真维斯娱乐大典”到冠名光线传媒的《娱乐现场》，以及邀请飞儿乐团担任真维斯休闲装设计大赛推广大使，再到与李宇春联手打造“春·真维斯”限量版“Why Me”T恤，与陈楚生携手推出“绿色环保T恤”，与土豆网联手打造的《真维斯土豆最音乐》，与搜狐视频携手打造“真维斯搜狐视频娱乐播报娱乐资讯节目，其娱乐营销无处不在。现在真维斯已经在全国开设了2800余家分店，作为一个进入内地市场20多年的休闲装品牌，真维斯通过保持自己独特个性而没有在同质化中埋没。

　　“90后”一代人作为一个独特的消费群体正在迅速崛起，他们的喜好、他们的心理特征以及消费意识都会影响着左右着当今这个时代的消费潮流趋势，而他们不断强大的话语权力也让不少企业觉察到其所带来的商机及威胁。正如比尔·盖茨都要聘请两名十几岁的少年作为公司的潮流顾问，定期向微软公司的高层管理者讲述近期青少年群体中的流行话题、热衷的游戏、感兴趣的玩具等。作为服装企业更应该深度解读新一代消费群体的消费密码，把握未来潮流发展趋势。

　　网购订单转化率高 最爱买服装

　　　　现实中的“90后”生活在两个世界中，一个是现实世界，另一个是虚拟的网络世界，依赖网络存在，想要使营销适应“90后”的生活，就绝对不可以忽视网络对其的影响力。

　　中国互联网络信息中心CNNIC发布了《2013年中国网络购物市场研究报告》，“90后”网购用户订单转化率高，适合重点培育。从年龄代际方面来看，“90后”拥有较好的网购习惯，是电商企业重点培育的对象。表现为：“90后”对购物网站的浏览量不高，但是订单转化率较高；“90后”对手机购物的接受程度最高，通过手机购物渠道对碎片化时间的占用可以提高“90后”的网站浏览量。

　　而缔元信与首都网络媒体协会于2013年进行了“90后”调查问卷，对90后人群的网络购物行为进行了研究，结果显示，服装和高价值产品已成“90后”网购最爱。

　　调查结果显示，对于“90后”网购用户，“方便省时”、“价格便宜”和“品种齐全”是网购的主要原因之一。其中，“服装”类物品最受“90后”网购用户喜爱，达到84.6%，其次是鞋包配饰，有58.8%；日用百货是网购物品的主体；“90后”用户对健身、珠宝手表和母婴类产品不感兴趣；接近25%的90后用户网购月均花费在500元以上，有40%以上的90后用户网络购物最贵花费在 1000元以上，说明她（他）们乐意网购价值较高的产品。（详情见附表）


　　在购物网站中，“90后”最爱去淘宝网购物，几乎所有被调查用户都在“淘宝/天猫”上进行过网络购物。而接近一半的用户也经常使用京东商城，当当、凡客和卓越亚马逊处于第三梯队。通过对用被调查户进行聚类，91.7%用户属于实惠型，4.2%属于追求名牌、流行型，3.5%属于领袖型，0.6%属于保守消费型。“90后”网购看重的因素是卖家信誉、产品价格、产品质量和买家评论，最不在意的是产品品牌。

　　由此可见，服装品牌若要把握住年龄代际更替的机遇，就一定要加大对90后新生代用户的培养力度可以提高购物网站的后备力量。