想必各位都知道这么一个词儿：“SAAS”（software-as-a-service），意思是“软件即服务”，它是一种通过Internet提供软件的模式，软件提供商将应用软件统一部署到自己的服务器上，而后客户根据实际需求进行选购，后按照订购产品和周期来支付费用。

　　SaaS特别适合那些没有足够预算来支撑独立性软件开发的中小型企业。不少城商行也采取这样的方式，来定向采购银行核心系统，以损失一部分个性化需求的满足来摊薄开发成本进而收获更优质的软件服务。

　　为什么提到“SaaS”，因为在笔者看来，它早就是所谓的“互联网思维”的先驱。其实，笔者是不太理解当下被热捧的所谓的“互联网思维”的，仔细看了一下关于这个概念的介绍，它同SaaS模式无异，即“通过更好的连接，将资源更高效地利用”。
　　
　　那么，问题来了。面对愈发盛行、渠道聚变的社会化媒体（暂且定义成“新媒体”吧），营销者们应当如何适应并且做好呢？答案同“SaaS模式”的本质是一样的，即“通过更好的连接，削除中间成本，将资源更高效地利用起来，进而将品牌信息传播开来。”结合笔者从事多年社会化媒体营销的经历来看，做好新媒体营销的关键，其实就在于“CaaS”，做好“C”特别关键。
　　
　　关于“C”的定义是：Contents、Creativities以及Connections。在笔者看来，“做好了‘内容’，丰富上‘创意’，最后解决好‘连接’”，其实就做好了新媒体营销。
　　
　　首先是contents，也就是“内容”。内容，指的是文字或者图文形式的长文，以当前最火热的新媒体渠道“新浪微博”和“微信公众平台”为例，只要内容足够的优质（动人、煽情、干货或突发性新闻等等）均可产生快速传播，尤其是全开发性的微博而言，传播效率更高。
　　
　　所以，即使受众不多，只要内容足够优质，均可“蝴蝶振翅”。例一是：《【首发】浔兴新声：有梦最美！感恩有您！》。文章基于福建浔兴男篮悠久的历史，加之新球员、新气象的变化，推出后快速传播并最终获得了“4707”的阅读量。
　　

　

　　例二是：《法大，我们回不去了》 此文在粉丝不足100个的情况下，在24小时内快速蔓延传播，阅读量达到6590和57个赞。
　　
　　其次是“Creativities”，即丰富好“创意”。所谓的事件营销，其实就是给到大众一股“创意”暖流，让品牌营销信息润物细无声地嵌进内容里头，跟着传播。以我们做过的一些案例来看，想要制造噱头、吸引眼球，就必须在吸引民众的关注和参与基础上，再“钓”到传统媒体从业者。为什么？因为他们拥有新媒体渠道所没有的“新闻采编权”，如能运用事件或创意吸引其眼球，则能“一两拨千斤”推动事件的传播。当然，一个完整事件的叙述，需要一个上下左右皆连贯、经得起推敲的“营销脚本”。
　　
　　例一是：《手机弹窗求婚:福州IT男逆天用手机弹窗求婚》，一经推出即吸引了超过一百多家媒体的跟进、关注和报道。
　　
　　
　　例二是：《泉州男孩被嫌木讷不浪漫 用10箱糖果堆爱心求婚》，同样的一经推出即吸引了近百家泉州本地及外地媒体跟进报道，引起强烈反响。